Warum wurde meine Karte abgelehnt ?

Fehlgeschlagene Kartenzahlungen

Debit- und Kreditkartenzahlungen können aus mehreren Gründen fehlschlagen. Wenn nach dem Zahlungsversuch eine Fehlermeldung auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird oder wir bestätigen, dass Ihre Zahlung nicht erfolgreich war, bedeutet dies, dass Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt wurden.

Aufgrund der Vorschriften für Bankkarten-Zahlungsbüros darf Cyrusher.fr pro Bestellung oder Einzelauftragszahlung 5.000 EUR nicht überschreiten, andernfalls wird Ihre Zahlung vom System abgelehnt.

Wenn Sie mehr als 5000 EUR an Artikeln in einer Bestellung kaufen möchten, z. B. beim gleichzeitigen Kauf von 3 Cyrusher XF800-Picks, empfehlen wir dringend, die Bestellung in 2 oder noch mehr Bestellungen aufzuteilen.

Sie können auch eine andere Zahlungsmethode verwenden - entweder kontaktieren Sie uns für eine Überweisung oder verwenden Sie Paypal.

Der häufigste Grund für eine fehlgeschlagene Kartenzahlung ist, dass Ihre Bank sie abgelehnt hat. Dies bedeutet, dass Cyrusher Sports (CYRUSHER OUTDOORS SPORTING LIMITED) aufgrund der großen Transaktion im Ausland eine „Do Not Honor“-Antwort gesendet hat.

Es ist in Ordnung, wenn sie eine Zahlung, die sie für ungewöhnlich hoch halten, oder für einen neuen, unbekannten Empfänger einstellen - nur für den Fall.


Der beste Weg, dieses Problem zu lösen, besteht darin, schnell Ihre Bank anzurufen und ihr mitzuteilen, dass Sie die Zahlung vornehmen und Cyrusher Sports (CYRUSHER OUTDOORS SPORTING LIMITED) sind. ist ein vertrauenswürdiger Empfänger. Sobald sie es bestätigen, sollte Ihr nächster Versuch erfolgreich sein.

Denn wir verwenden die 3D Secure Kreditkartenzahlungsmethode, um die Sicherheit Ihrer Kreditkarte und Ihrer Einkäufe zu gewährleisten. Das bedeutet, dass Sie ein Einmalpasswort mit der Handynummer der registrierten Bank und E-Mails zur Authentifizierung erhalten.

Weitere Informationen zum Thema 3D Secure-Verifizierung finden Sie unter https://en.wikipedia.org/wiki/3-D_Secure

Wenn Ihre Karte als nicht 3D-Secure gekennzeichnet ist oder Sie Probleme mit erfolglosen 3D-Secure-Daten (Verified by Visa / Mastercard Secure usw.) Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte 3D Secure ist.

Oder es kann passieren, wenn *** Der Client den Browser schließt, wenn er zur Eingabe der 3D-Authentifizierungsinformationen erforderlich ist

auf der Webseite der ausstellenden Bank; oder *** Der Kunde kann aus verschiedenen Gründen nicht auf die 3D-Authentifizierungsseite der ausstellenden Bank zugreifen, z.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie uns jederzeit (wenn möglich) eine Banküberweisung senden, eine andere Karte verwenden oder einfach auf Paypal umstellen.

Einige Antiviren- oder Firewall-Software kann Ihre Kartenzahlung beeinträchtigen. Bei Antivirensoftware fügen Sie bitte Cyrusher Sports (CYRUSHER OUTDOORS SPORTING LIMITED) hinzu. auf die Liste der „sicheren Händler“. Bitte vergewissern Sie sich auch, dass die von Ihnen installierte Antiviren- oder Firewall-Software Pop-ups zulässt.

Ihre Bank kann Ihre Kartenzahlung auch einstellen, wenn nicht genügend Geld auf Ihrem Konto vorhanden ist oder Sie ein Limit pro Transaktion haben. Sie können Ihre Zahlung auch als „Barabhebung“ behandeln.

Obwohl die Kartenlimits von Karte zu Karte und von Bank zu Bank variieren, können die Limits pro Transaktion in vielen südeuropäischen Ländern (insbesondere Frankreich) nur 300 zu 500 € betragen.

Andere Banken können Barabhebungskartenzahlungen verarbeiten, was bedeutet, dass Ihr Bargeldabhebungslimit gilt.

Für weitere Informationen oder um Ihre Limits anzupassen, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. Es kann eine Weile dauern, bis die Änderungen wirksam werden, daher empfehlen wir, per Banküberweisung, Paypal zu bezahlen oder zwischenzeitlich eine kleinere Überweisung einzurichten..

Um Sie vor potenziell betrügerischen Aktivitäten zu schützen, können wir Ihre Zahlung auch ablehnen. Dies liegt häufig daran, dass Ihre Karte in einem Land ausgestellt wurde, das wir derzeit nicht unterstützen.

In diesem Fall müssen Sie eine andere Zahlungsmethode verwenden - entweder Banküberweisung, eine andere Karte oder Paypal.

Kartenzahlungen scheitern in den meisten Fällen aus einem der vier oben genannten Gründe. Wenn Sie eine allgemeinere Fehlermeldung sehen, versuchen Sie am besten eine andere Zahlungsmethode wie Paypal oder Überweisung (wenn möglich).

Wenn Sie weiterhin Zahlungsprobleme haben, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen und Hilfe.