Wie man einen Testfahrservice als Cyrusher Test Ride Spot anbietet

Um einen reibungslosen und professionellen Ablauf zu gewährleisten, wenn Sie eine Probefahrt als Cyrusher Probefahrtstelle anbieten, sind die folgenden Schritte zu beachten:

1. Bereiten Sie die Testfahrtumgebung vor

• Stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren, gut gepflegten Bereich für Testfahrten zur Verfügung haben. Das kann ein Park, ein Parkplatz oder eine wenig befahrene Straße sein, wo der Fahrer das Rad bequem ausprobieren kann.
• Vergewissern Sie sich, dass die E-Bikes vollständig aufgeladen und in gutem Zustand sind und dass alle Sicherheitsfunktionen (Licht, Bremsen usw.) vor der Fahrt getestet wurden.
• Informieren Sie sich über die örtlichen Gesetze oder Vorschriften für Probefahrten im öffentlichen Raum.

2. Einrichten des Testfahrbereichs

• Stellen Sie eindeutige Schilder oder ausgewiesene Plätze auf, um den Kunden zu zeigen, wo sie die Probefahrt beginnen können.
• Stellen Sie eine leicht zugängliche Registrierungsstelle bereit, an der die Fahrer die Testfahrt-Verzichtserklärung unterschreiben können.
• Halten Sie alle notwendigen Sicherheitsausrüstungen bereit, einschließlich Helme und reflektierende Westen, falls erforderlich.

3. Registrierung des Fahrers

• Nehmen Sie den Ausweis des Kunden zur Überprüfung entgegen.
• Vergewissern Sie sich, dass der Fahrer die Alters- und Gesundheitsanforderungen erfüllt.
• Lassen Sie den Fahrer die Haftungsverzichtserklärung für die Testfahrt lesen und unterschreiben.
• Sammeln Sie alle weiteren erforderlichen Informationen, wie z. B. die Kontaktdaten für Notfälle.

4. Einweisung vor der Fahrt

• Informieren Sie den Kunden über das Fahrrad, das er fahren wird, einschließlich seiner Funktionen, Motorleistung, Batteriereichweite und anderer wichtiger Verkaufsargumente.
• Erklären Sie den Gashebel, die Tretunterstützungsmodi und die Bedienung der Gangschaltung.
• Vergewissern Sie sich, dass der Fahrer weiß, wie Sicherheitsfunktionen wie Hupe, Licht und Bremsen zu bedienen sind.

5. Sicherheitscheck und Ausrüstung

• Stellen Sie einen Helm zur Verfügung (falls der Fahrer keinen eigenen hat) und stellen Sie sicher, dass er richtig sitzt.
• Vergewissern Sie sich vor dem Start, dass der Kunde sich auf dem Fahrrad wohlfühlt.
• Erinnern Sie den Fahrer daran, wie wichtig es ist, alle Verkehrsregeln zu befolgen und sicher zu fahren.
• Vergewissern Sie sich, dass das Fahrrad in einem guten mechanischen Zustand ist, insbesondere die Bremsen und Reifen.

6. Beaufsichtigte Probefahrt

• Beaufsichtigen Sie den Fahrer, wenn nötig, und beobachten Sie seine Probefahrt, um sicherzustellen, dass er sich sicher und wohl fühlt.
• Erlauben Sie dem Fahrer, verschiedene Modi (Tretunterstützung, Gas) auszuprobieren, und probieren Sie das Fahrrad nach Möglichkeit auf verschiedenen Terrains aus.

7. Feedback und Fragen nach der Fahrt

• Bitten Sie den Fahrer um ein Feedback zu seinen Erfahrungen.
• Beantworten Sie alle zusätzlichen Fragen zur Leistung des Fahrrads, zur Wartung oder zum Kaufprozess.
• Bieten Sie dem Fahrer weitere Informationen darüber, wie das Fahrrad seine speziellen Bedürfnisse erfüllen kann (z. B. Pendeln, Off-Road-Fahren).

8. Schließen Sie den Verkauf ab

• Bieten Sie einen personalisierten Link für eine Probefahrt an, um den Kunden zu ermutigen, den Kauf über Ihre Empfehlung abzuschließen.
• Bieten Sie Details über laufende Aktionen, Rabatte oder Anreize für den Kauf des Fahrrads.
• Informieren Sie den Kunden darüber, wie er der Cyrusher-Community beitreten kann, um nach dem Kauf weiterhin Unterstützung zu erhalten.

9. Dokumentieren Sie die Probefahrt

• Notieren Sie den Verlauf der Probefahrt, einschließlich etwaiger Sonderwünsche oder Rückmeldungen des Kunden.
• Senden Sie ggf. eine E-Mail oder SMS, in der Sie sich für die Teilnahme bedanken und mitteilen, wie der Kunde mit dem Kauf fortfahren kann.

10. Provisionsdetails übermitteln

• Unser System erfasst automatisch die Bestellungen, die aus den von Ihnen bereitgestellten Testfahrten hervorgegangen sind.
• Wenn Sie eine fehlende Bestellung bemerken, stellen Sie bitte ein Foto der vom Kunden unterzeichneten Verzichtserklärung zusammen mit der E-Mail-Adresse oder Bestellnummer des Kunden zur Verfügung.