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Customer Reviews

Based on 8 reviews
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D
Dennis Zitzen
Guter Service

Ich bin mit dem Service und den Leistungen von Cyrusher voll zufrieden. Der Kundenservice ist freundlich und Hilft bei allen anliegen kompetent und antwortet schnell

Vielen Dank, dann haben wir alles richtig gemacht. Wünschen Ihnen Viel Spaß mit Ihrem Rad.

P
Peter Becker
Rücklicht

Habe mir nachträglich das Rücklicht gekauft ! Alles bestens geklappt ! Nur das dieses immer an ist wenn man das Fahrrad einschaltet ! Am Lichtschalter geht nur das Frontlicht aus .Mfg Peter

vielen Dank für Ihre Unterstützung und keine Sorge bitte, wenn Sie techniche Fragen haben, können Sie jederzeit unsere Techniker kontaktieren, dann sie werden Ihnen helfen, und frohe Weihnachten. https://cyrusher.de/pages/contact-us

G
Gunmue
EC Aufkleber

Ich hatte meinen EC-Aufkleber für mein Kommoda verlegt und nicht mehr aufgefunden, weswegen ich per Email mit dem Kundenservice von Cyrusher Kontakt aufnahm. Mir wurde hier alles super erklärt, was ich zu machen habe und der Aufkleber zugesandt. Danke.

K
Karl-Heinz Seemann
Alles einwandfrei gelaufen

Mein neues E-Bike wurde pünktlich geliefert. Die Verpackung war unversehrt. Das Bike war heil. Als Bonus gab es am Tag der Bestellung 50,00 Euro, die im Shop eingelöst werden konnten. Von dem Bike bin ich begeistert.

K
Krzysztof Moszynski
Es ist nicht bekannt

das Paket ist nicht angekommen warum?

A
Andreas Freund
Ersatzteil Bestellung

Hat sehr gut geklappt und auch das richtige Teil geliefert..
Aber sehr sehr schade dass meine Packstation nicht angeliefert wurde und sich daher alles nochmal um 10 Tage verzögerte.

Wir bedauern dieses Logistikproblem sehr und werden die Logistikabteilung so schnell wie möglich auffordern, sicherzustellen, dass Sie das Paket so schnell wie möglich erhalten.
Und einen schönen Tag!

M
Michael
Ersatzakku für Kommoda Bike

Die Bestellung verlief wie immer ohne Probleme. Die Lieferung für das Ersatzakku dauert fast vier Wochen. Das Akku war gut verpackt und hatte keinerlei Beschädigungen.

Da der Akku leider nicht auf dem Luftweg transportiert werden kann, ist die Wartezeit länger. Ich entschuldige mich nochmals.

M
Manfred Döhler
Schlechter Bestellablauf

Schriftlich größtenteils englisch. Telefonisch sehr schwer zu verstehen.